动物服务政策


主题:
服务的动物
类别:
操作 & 客人实践/政策

政策

亚利桑那-索诺拉利记手机致力于确保每一位客人, 包括那些被服务动物帮助的, 能够充分享用博物馆的场地及设施. 而宠物是不允许的, 美国残疾人法案定义的服务动物, 训练中的服务动物是允许的. 根据《利记手机》,仅能提供安慰或情感支持的动物不具备服务动物的资格,也不被允许. 根据亚利桑那州法律,欺骗性地歪曲动物作为服务动物是违法的.

利记手机要求带着宠物的客人在到达时向客房服务部登记. 这是美国司法部批准的, 利记手机的工作人员会询问是否因为残疾而需要动物, 以及动物被训练去做什么工作或任务. 职员不会询问有关人士的残疾情况或要求披露有关资料. 不需要特殊的身份证明或培训文件.

利记手机要遵守严格的规章制度,以保护在这里照料的动物. 当一个服务动物的存在引起利记手机在某一区域的动物过度的压力或焦虑, 或者表现出受伤的可能性, 利记手机保留限制进入这些地区的权利. 携带服务动物的客人在进入时将被告知已知的限制区域.

如果犬只不在训犬员的控制之下,而训犬员又没有采取有效措施控制犬只,或者犬只没有养成良好的家庭习惯,客人可能会被要求将服务犬从场地上移走.

服务动物禁止越过障碍物或接近利记手机的收藏动物. 服务动物允许进入所有公共区域, 包括展览区, 没有物理屏障的区域(蜂鸟和混合鸟舍)和所有示范项目区域.

在绿洲看守剧院进行示范的动物大使可能对服务动物的存在很敏感. 利记手机希望您能考虑在预定的演示开始时间之前到达, 并且让服务动物保持在演示动物的视线之外.

对于考虑带着服务动物参观利记手机的客人来说,重要的是要注意,博物馆85%是在索诺兰沙漠的自然环境中,许多人认为不适合他们的服务动物的安全. 气温通常超过华氏100度, 人行道表面的温度经常会对狗的脚造成伤害, 还有有毒的野生动物.

生效日期:2020年1月
批准人:领导团队

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